Деловые линии в Ангарске - адреса и отзывы

Деловые линии предоставляют качественные услуги. Груз всегда доставляется вовремя. Сайт удобен для оформления и отслеживания доставки. Сотрудники доступны и готовы помочь с любыми вопросами. Очень довольна транспортной компанией, недостатков не нашла.

Помогли с доставкой пищевых добавок, спасибо за доп упаковку, довезли аккуратно. Саранск – Москва доставка два дня, отличные сроки.

Доставка от компании "Деловые линии" прошла гладко. Посылка пришла вовремя и без повреждений, понравилось что на сайте можно отслеживать, где находится. У них отличный сервис, простой в использовании сайт и быстрое оформление заказа без очередей.

Приобрела оборудование для салона красоты и воспользовалась услугами доставки от Деловых линий. Приятно удивлена качеством дополнительной упаковки и аккуратной доставкой.

Решили обратиться в транспортную компанию "Деловые линии" для перевозки наших личных вещей при переезде. Доставили все очень быстро и без задержек. Заказали доставку до дверей, что было очень удобно, есть оформление по адресу получателя. Все наши вещи были доставлены в целости и сохранности, ничего не потерялось.

Пришла в отделение отправить посылку и была приятно удивлена отсутствием очереди. Посылка была доставлена без задержек, все пришло в целости. У Деловых линий отличный сервис, теперь буду чаще отправлять посылки родным через эту компанию.

Доставили посылку вовремя. Понравилось отношение к клиенту. Оформили и отправили быстро. Есть возможность доставки «до дверей» получателя.

Мне требовалось отправить документы срочно, и они не подвели: доставка была быстрой и без потерь. Оформление быстрое, сайт понятный и удобный.

Оформление заказа на сайте Деловых линий удобное, есть возможность отслеживать посылки на сайте из дома. Понравилось, что менеджер всегда на связи. Доставка прошла аккуратно и без задержек. Все норм!

Первый раз забирала груз в Деловых линиях. Отдали быстро, груз целый, ничего не пропало. Сотрудники были вежливы. Удобно было отслеживать на сайте. Буду и дальше сотрудничать.

Груз был отправлен в коробках, все доставлено в отличном состоянии, без повреждений. Выбрала доставку до дверей, груз привезли вовремя, что очень удобно. На их сайте есть возможность рассчитать стоимость доставки и отслеживать груз в реальном времени, так что я всегда знала, где он находится.

На сайте Деловых линий заказали доставку спортивного оборудования, Деловые линии справились отлично. Весь заказ был доставлен вовремя и без каких-либо проблем. Обязательно будем обращаться к ним снова, настоящие профессионалы своего дела.

С Деловыми линиями работаю больше года. Нравится их надежность: они всегда выполняют свои обязательства полностью, предлагают удобные сроки и обеспечивают высокий уровень сервиса.

Возражение на решение по претензии №0253016428 Наша компания отправляет по экспедиторской накладной №02440075867 - 1 место, стоимость груза 35200р заказ №599 - получатель Мария г. Санкт-Петербург. Еще раз вся хронология событий: 13.03 - клиент обращается в нашу компанию, делает заказ №599 и 14.03 вносить предоплату в 100% размере 30.03 - мы упаковываем товар и передаем его представителю компании "Деловые Линии" - есть видео погрузки товара 05.04 - клиент получает товар с доставкой до квартиры, производит оплату транспортных услуг и при распаковке обнаруживает что ей привезли не ее товар, о чем сразу оповещает и нашу компания и компанию "Деловые Линии" 11.04 - Наша компания также составляет претензионное обращение в компанию "Деловые Линии", регистрируют под №0253016428 15.04 - мы получаем ответ №003940103344 - в котором "Деловые Линии" своей вины не усматривает... на что нами было составлено возражение 19.04 - мы получаем новый ответ №003940103809 - в котором "Деловые Линии" опять ответили "оснований для изменения решения не имеется". 19.04 - этим же днем сотрудники "Деловых Линий" приезжают к клиенту и забирают у него не верно доставленный товар - см. переписку с клиентом 22.04 - Клиент Мария напоминает нам, что сегодня последний день рассмотрения ее претензии и далее она будет обращаться в суд. 23.04 - мы принимаем решение вернуть клиенту Марии денежные средства в размере 35200р уплаченные ею в рамках заказа №599, товар по которому она не получила по вине компании "Деловые Линии", который его потерял. Основанием для такого решения мы видим ситуацию, где не в чем не виновный клиент уже 1,5 месяца сидит без денег и товара - поэтому деньги уплаченные по заказу №599 мы должны ей вернуть самостоятельно, потом будет разбирать с компанией "Деловые Линии" где наш товар, но деньги за логистические услуги ей все равно нужно будет требовать с компании перевозчика, просим ее написать возражение на ответ по ее претензии. 29.04 - в рамках дальнейшей переписке с клиентом, мы узнаем, что компания «Ингострах» удовлетворила претензию клиента, и произвела ему выплату в размере 38720р (35200р стоимость груза + 3520р компенсация в размере 10%) - за принадлежащий на этот момент уже нам груз. Мы пытаемся объясниться с клиентом, что ей нужно было требовать деньги за неправильно оказанные услуги логистики в размере 14тр, вместо этого она получила деньги за наш груз. На что клиент говорит, что его все устраивает и просто перестает выходить с нами на связь. ИТОГО: Клиент Мария тратит 35тр и через полтора месяца получает 2ю прибыль = наш возврат д/с + страховая выплата. Наша компания теряет денежные средства в размере 35200р + комиссионные банка + потерянный груз (столешница HPL Compact). P.S. всего выше сказанного легко можно было бы избежать, если бы сотрудник компании "Деловые Линии" хоть раз бы с нами связался на прямую. Мы со своей стороны звонили и в компанию "Деловые Линии" и в страховую "Ингострах" более 10 раз, и каждый разговор от 10 до 40 минут, неоднократно просили с нами связаться сотрудника, который принимает решение по нашей претензии, последнее обращение зарегистрировано под номером №0253015667 Считаем, что вина лежит на сотруднике - Бондаренко Ирине Николаевне, под чьей подписью и приходили нам все эти отписки – если бы она добросовестно подходила к своим обязанностям, мы бы не имели столько проблем = потерянных денег, товара и НЕРВОВ!

Впечатлило быстрое обслуживание клиентов. В пункте очередей нет, сотрудники все делают быстро. Разговаривают вежливо и не навязывают дополнительные услуги. Доставка от Деловых линий своевременная и аккуратная.

Помогают доставить мою продукцию до Вайлдбериза, всегда вовремя и в целости. Сайт очень удобный, оформляю заказ быстро. Специалисты на связи постоянно, что называется 24 часа в сутки. Пишу им в WhatsApp, получаю ответ за три минуты. Это очень удобно и решает много вопросов.

Впечатлена работой Деловых линий: доставки всегда приходят вовремя, грузы целы и не повреждены. Коммуникация с сотрудниками проходит легко, они вежливы и доступны для общения. Интуитивно понятный и удобный сайт дополняет положительное впечатление о транспортной компании.

Обрадовалась, что у Деловых линий есть доставка от клиента и до клиента. Сложились так обстоятельства, что пришлось воспользоваться этой перевозкой. В даты уложились, перевозили ткани, доставили аккуратно, все было на месте и хорошо упакованным.